Перейти до змісту
+38 (096) 229-89-87

Напрям 02 / 10

Захист позичальників

Перевіряємо, чи справді ви винні ту суму, яку вимагають, і захищаємо від незаконних нарахувань, тиску колекторів та примусового стягнення.

Позичальникам

01Коли варто звернутися

  • Банк, МФО чи колектори вимагають суму, яка в рази перевищує отриманий кредит
  • Вам або вашим рідним телефонують, погрожують, пишуть на роботу
  • Право вимоги продали невідомій фінансовій чи колекторській компанії
  • Ви отримали позов, судовий наказ або дізналися про заочне рішення
  • Відкрито виконавче провадження, арештовано рахунки чи майно
  • Нотаріус вчинив виконавчий напис, про який вас ніхто не повідомляв

02Що ми робимо

  1. Аналізуємо кредитний договір, додатки та розрахунок заборгованості
  2. Перевіряємо законність процентів, комісій, штрафів і пені, зокрема на відповідність Закону України «Про споживче кредитування»
  3. Перевіряємо, чи має новий кредитор право вимоги: договори відступлення, реєстри боржників, докази оплати
  4. Готуємо відповіді на вимоги та скарги до Національного банку України на порушення правил взаємодії з боржником
  5. Оскаржуємо виконавчі написи нотаріусів, скасовуємо судові накази та заочні рішення
  6. Представляємо в суді: заперечуємо проти позову, заявляємо про позовну давність, подаємо зустрічні вимоги
  7. Знімаємо арешти з рахунків і майна, домовляємося про реструктуризацію або мирову угоду

03Етапи роботи

  1. Діагностика

    Вивчаємо документи й пояснюємо, що в них законно, а що — ні.

  2. План захисту

    Узгоджуємо стратегію: переговори, оскарження, суд або все разом.

  3. Зупиняємо тиск

    Переводимо спілкування з кредитором і колекторами у правове поле — через адвоката.

  4. Суд і виконавче провадження

    Відстоюємо вашу позицію в усіх інстанціях, оскаржуємо незаконні дії виконавця.

  5. Закриття питання

    Фіксуємо результат документально: рішення суду, мирова угода або графік, який вам під силу.

04Що ви отримуєте

  • Висновок: яка частина вимог обґрунтована, а яка — ні
  • Підготовлені процесуальні документи та представництво в суді
  • Захист від незаконних дій колекторів і виконавців
  • За наявності підстав — зменшення суми боргу, скасування наказу, напису чи арешту

05Часті запитання

01Що робити, якщо телефонують колектори?

Не визнавайте борг по телефону й не повідомляйте зайвих даних. Попросіть назвати компанію, підставу вимоги та надіслати документи письмово. Закон обмежує час і частоту дзвінків, забороняє погрози та спілкування з третіми особами без їхньої згоди. Порушення фіксуйте й оскаржуйте до Національного банку — допоможемо підготувати скаргу та візьмемо комунікацію на себе.

02Чи можуть забрати єдине житло за кредитом?

Якщо кредит не забезпечено іпотекою, а сума стягнення не перевищує 20 мінімальних заробітних плат, звернення стягнення на єдине житло законом не допускається. В інших випадках усе залежить від обставин справи — їх потрібно аналізувати індивідуально.

03Чи спливає позовна давність за кредитом?

Загальний строк — три роки, але його перебіг продовжувався й зупинявся на час карантину та воєнного стану. Суд застосовує позовну давність лише за заявою сторони, тому важливо заявити про неї вчасно і правильно порахувати строк.

Інші напрями